Огляди програмного забезпечення

15 кращих програмного забезпечення та інструментів доступу на віддалений робочий стіл (2020)


Сьогодні сучасні технології дозволяють вам працювати з будь-якого місця, де ви хочете.

Зараз члени команди можуть легко співпрацювати над різними проектами та надавати підтримку в усьому світі віддалено.

І дивно, що ця робота з домашньої культури робить кожного більш продуктивним та допомагає забезпечити кращі результати.

Насправді статистика говорить про те, що закінчилося 86% працівників кажуть, що вони більш продуктивні, коли працюють з дому - без будь-яких відволікань.

Однак, щоб зробити робота з домашньої роботи, можливо, вам знадобиться доступ до комп'ютера в іншому місці. І ось де програмне забезпечення для віддаленого робочого столу вступає в гру.

Ці платформи дозволяють керувати вашою роботою, співпрацювати зі своєю командою, контролювати свою роботу тощо. Вони також допомагають вам надати ефективну підтримку клієнтів з будь-якої частини світу.

Щоб допомогти вам вибрати найкращий можливий варіант, я зібрав список деяких найкращих інструментів віддаленого робочого столу та переглянув їх на основі простоти використання, цін, сторонніх інтеграцій тощо.

Давайте розпочнемо.

Що таке найкраще програмне забезпечення для віддаленого робочого столу?

Ось мої головні вибори найкращого програмного забезпечення для віддаленого робочого столу для використання цього року.

1. AnyDesk.

AnyDesk - одна з найпопулярніших платформ віддаленого робочого столу, яку використовують понад 100 мільйонів користувачів у всьому світі. DeskRT - це кодек, який складає основу AnyDesk, забезпечуючи йому низьку затримку. Інші функції включають високу частоту кадрів, співпрацю в режимі реального часу, технологію шифрування тощо.

Найкраще для:

Це надійне рішення для ІТ-фахівців, які в основному працюють із віддалених місць із повільнішим підключенням до Інтернету.

Ключові риси:

  • Власна мережа: Легко налаштуйте свою мережу Enterprise, щоб повністю контролювати свої дані та передавати їх за допомогою шифрування в кінці.
  • Висока налаштування: Легко налаштуйте користувальницький інтерфейс, щоб він відповідав вашим інструкціям щодо брендингу.
  • Легкий вага: Легко завантажте легкий файл і встановіть його на машину без затримок і збоїв.
  • Банківська безпека: Використовує стандартну технологію TLS 1.2 для банківських послуг, щоб забезпечити абсолютний захист комп'ютера.

Плюси:

  • Здатний безперебійно працювати на меншій пропускній здатності до 100 кбіт / с
  • Пропонує 60 кадрів в секунду для гнучкої роботи в локальній чи будь-якій іншій мережі
  • Забезпечує список довірених машин для контролю доступу до вашого комп'ютера
  • Він перевіряє кожне з'єднання за допомогою асиметричного шифрування обміну ключами RSA 2048
  • Ви можете запустити його на будь-якій платформі, включаючи Windows, Mac OS, Linux, FreeBSD, iOS або Android
  • Він пропонує абсолютну сумісність зі старими версіями, такими як Windows 7
  • Він доступний більш ніж 28 мовами
  • Дозволяє легко та безпечно передавати файли за допомогою функції копіювання та вставки
  • Ви можете перезавантажити апарат з віддаленого місця
  • Легко керуйте контактами за допомогою вбудованої адресної книги
  • Поставляється з безкоштовною пробною версією

Мінуси:

  • Програмне забезпечення страждає від проблем стабільності при низькій пропускній здатності
  • Мобільний додаток не такий здатний, як веб-сайт для настільних ПК

Ціноутворення:

Платні плани починаються від приблизно $ 11 на місяць і становлять до $ 52,99 на місяць. Для особистого використання ви можете завантажити його безкоштовно.

2. LogMeIn.

LogMeIn - одне з найбільш здібних імен екосистеми віддаленого робочого столу. Він оснащений унікальними функціями, такими як розширені параметри конфігурації для бізнес-користувачів. Крім того, ви отримуєте безліч надійних можливостей, включаючи віддалений моніторинг, віддалене розгортання, управління кінцевою точкою тощо.

Найкраще для:

Він підходить для великого бізнесу, оскільки його платні плани не є можливими для малого бізнесу чи фізичних осіб.

Ключові риси:

  • Інструменти системного адміністратора: Легко впроваджуйте бізнес-політику та контролюйте важливі аспекти хост-машини у вашому рідному середовищі.
  • Передача файлів: Використовуйте перетягування та мить, щоб миттєво надійно переносити файли.
  • Потужний мобільний додаток: Її додаток iOS та Android пропонують інтуїтивну та занурювальну роботу користувачів.
  • Необмежений віддалений доступ: Забезпечує необмежений доступ з будь-якого пристрою.

Плюси:

  • Він поставляється в комплекті з 1 ТБ хмарного сховища та LastPass преміум-підпискою для захисту паролів у безпечному сховищі
  • Ви можете отримати віддалений доступ до необмеженої кількості користувачів
  • Дозволяє друкувати документи через віддалену машину на найближчому доступному принтері
  • Досягніть більш швидкого і плавного доступу до віддаленої машини
  • Отримайте доступ до декількох віддалених моніторів за 1: 1
  • Легко контролюйте кілька аспектів поведінки хазяїна у вашому рідному середовищі
  • Дозволяє отримати доступ як з Windows, так і з Mac
  • Забезпечує мобільні додатки для Android та iOS
  • Ви можете отримати доступ до всіх збережених файлів для легкої співпраці
  • Надає функції дошки для малювання на екрані

Мінуси:

  • Це дорогий інструмент
  • Пропонує безліч складних функцій, які є зайвими для більшості користувачів

Ціноутворення:

Її цінові плани починаються від 30 до 129 доларів на місяць, що стягуються щорічно.

3. Паралелі.

Parallels - ще одна чудова платформа віддаленого робочого столу в цьому списку. Це забезпечує гнучкість і дозволяє працювати з будь-якого віддаленого місця. Більше того, він допомагає підприємствам зберігати свої дані в безпеці за допомогою моніторингу, централізації та обмеження доступу до найважливіших активів, зменшуючи при цьому витрати на право власності. Він також може легко розширити масштаб ІТ-інфраструктури на вимогу, щоб відповідати різким вимогам ринку.

Найкраще для:

Це здатне програмне забезпечення для віддаленого доступу для підприємств, які спостерігають стрімкий ріст і потребують масштабування ІТ-інфраструктури в режимі реального часу.

Ключові риси:

  • Безшовний UX: Він пропонує занурення користувачів у браузерах Android, iOS та HTML5.
  • Автоматизація завдань: Максимізуйте використання ресурсів за допомогою автоматизації загальних, повторюваних та навіть складних завдань, використовуючи командлети PowerShell та REST-API.
  • Розширений контроль доступу: Застосовуйте бізнес-політику на основі груп користувачів та типів пристроїв кінцевого користувача, щоб забезпечити безпеку корпоративних даних.
  • Багатозадачність: Це дозволяє безлічі додатків працювати разом із зберіганням різних файлів. Користувачі можуть легко перемикатися між різними файлами та програмами через нативні жести.

Плюси:

  • Додаток Parallels працює безперебійно навіть на старих машинах
  • Використовуйте функцію копіювання та вставки для легкої передачі віртуальних файлів і хост-машини
  • Дозволяє легко запускати програми з панелі завдань OS X
  • Ви можете миттєво переходити між віртуальним та хост-робочим столом за допомогою пальця пальцем
  • Режим узгодженості забезпечує більш плавну роботу програм
  • Пропонує технічну підтримку для всіх популярних операційних систем
  • Його функція "Знімки" забезпечує щоденне фотографування Windows VM
  • Дозволяє захистити сумісність USB-пристроїв

Мінуси:

  • Немає підтримки для мультимедіа та ігор

Ціноутворення:

Його річний план передплати коштує близько 100 доларів на рік.

4. GoToMyPC.

GoToMyPC забезпечує віддалений доступ і дозволяє працювати з дому миттєво. Це забезпечує просту установку без перезавантаження комп'ютера. Більше того, він підключається до віртуальної машини протягом декількох секунд і пропонує високоякісну продуктивність у режимі реального часу під час сеансу.

Найкраще для:

Завдяки надійній безпеці та 128-бітному шифруванню AES - це спроможна опція для професіоналів, яким потрібно регулярно працювати вдома. реа

Ключові риси:

  • Звук: Слухайте голосову пошту чи музику на машині, на якій ви отримуєте доступ до віртуального комп’ютера.
  • Підтримка декількох моніторів: Показує всі монітори, підключені до комп'ютера.
  • Конфіденційність: Легко зробіть екран чорним або заблокуйте віддалену клавіатуру, щоб забезпечити абсолютну конфіденційність на вашій машині.
  • Звіт про використання: Слідкуйте за всіма сеансами з важливими деталями, такими як час, походження, тривалість з'єднання та тип.

Плюси:

  • Поставляється з можливістю поділитися мишею для посилення взаємодії
  • Пропонує журнал користувачів онлайн та їх терміни
  • Перевіряє та перевіряє всі дані та файли, що проходять через обліковий запис користувача
  • Пропонує доступні ціни
  • Ви можете легко переносити файли через інтуїтивну функцію перетягування
  • Надає двосторонню взаємодію з підключеною машиною
  • Надійно синхронізує всі дані між ноутбуком та робочим столом

Мінуси:

  • Процес входу є дещо складним
  • Дозвіл екрана потребує вдосконалення

Ціноутворення:

Її персональні та професійні плани коштують $ 35 та $ 66 на місяць відповідно. Корпоративні плани починаються від 140 доларів на місяць.

5. Splashtop Business Access.

Програмне забезпечення віддаленого робочого столу Splashtop Business Access - це доступне рішення для людей, які шукають надійний та ефективний інструмент. Він пропонує простий, швидкий і безпечний віддалений доступ до машин без будь-яких ускладнень.

Найкраще для:

Це варіант, який варто розглянути для підприємств, які шукають доступне і надійне рішення віддаленого робочого столу.

Ключові риси:

  • Монітор "кілька на кілька": Ця функція дозволяє переглядати декілька екранів з монітора або декількох моніторів.
  • Два користувачі на одній машині: Це дозволяє двом користувачам віддалено отримувати доступ до однієї машини.
  • Керування користувачами: Ви можете дозволити доступ до певних машин, призначити завдання новим користувачам та надати дозволи.
  • Простота розгортання: Використовуйте власний стример розгортання для безпроблемних розгортань.

Плюси:

  • Його хмарне обчислювальне середовище є високобезпечним завдяки шифруванню даних, брандмауерам та пом'якшенню DDoS
  • Поставляється з годинниковим механізмом захисту та виявлення вторгнень для забезпечення міцної безпеки
  • Пропонує швидше підключення, якість HD та багатий звук
  • Отримайте необмежений доступ з будь-якого комп’ютера, включаючи Linux, Windows та Mac, а також мобільні пристрої iOS та Android
  • Роздрукуйте файли з віддаленого комп'ютера на найближчому принтері
  • Легко перетягуйте для передачі файлів
  • Забезпечте швидше розгортання, створивши свій особистий стример розгортання
  • Надайте можливість всій команді легко використовувати віддалений доступ
  • Перезавантажте віддалено з веб-консолі чи програми Splashtop
  • Двоє користувачів можуть отримати доступ до машини одночасно
  • Легко включити запис на екрані

Мінуси:

  • Щоб увімкнути багаторазовий доступ користувача, потрібно мати кілька облікових записів
  • Параметр "пробудження" не є надійним для робочого столу
  • Деякі користувачі помітили мінімальні відставання

Ціноутворення:

Її платні плани починаються від 5 доларів на кожного користувача на місяць і піднімаються до 8,25 долара на користувача на місяць. Ви також отримаєте безкоштовну пробну версію, щоб перевірити функції перед тим, як зробити остаточну покупку.

6. Допомога Зохо.

Zoho Assist - це хмарна платформа, яка підходить для надання ІТ та підтримки клієнтів. Це дозволяє підключати під замовлення без встановлення програмного забезпечення через пряме запрошення електронною поштою. Більше того, це дозволяє користувачам швидко налаштувати віддалений доступ всередині та зовні локальної мережі для Windows та Mac.

Найкраще для:

Zoho Assist найкраще підходить для підприємств, які хочуть надавати віддалену підтримку клієнтів.

Ключові риси:

  • Підтримка на вимогу: Легко вирішувати проблеми із клієнтами за допомогою спеціальних сесій або за запитом на віддаленому місці без попереднього встановлення.
  • Передача файлів: Це дозволяє передавати файли навіть у середині живого сеансу для обміну оновленнями, виправленнями безпеки або будь-яким файлом на віддаленій машині.
  • Розклад занять: Плануйте віддалені сеанси в будь-який бажаний час у різних часових поясах.
  • Масове розгортання: Легко розгортайте інсталятор доступу без догляду на велику кількість віддалених машин миттєво.

Плюси:

  • Ви можете встановити і налаштувати його досить легко
  • Пропонує план фреміуму щодо основних особливостей
  • Ефективна структура витрат, заснована на системі сидінь
  • Пропонує додаток для настільних ПК для Windows, Mac та Linux, а також розширення для Chrome
  • Також доступні мобільні додатки для iOS та Android
  • Легко забезпечити масове розгортання без нагляду віддаленого доступу
  • Забезпечує передачу файлів із кінцевим шифруванням AES 256-бітним AES
  • Дозволяє вам спілкуватися з клієнтами через відео та голосові чати
  • Ви можете отримати доступ до будь-якої кількості моніторів, підключених до віддаленої машини
  • Дозволяє вам знову підключитися до останнього сеансу, не втрачаючи управління машиною

Мінуси:

  • Функції без нагляду та віддаленої підтримки трохи заплутані
  • Обмежений основними характеристиками

Ціноутворення:

Він пропонує 15-денну безкоштовну пробну версію без будь-якої кредитної картки. Щомісячні платні плани починаються приблизно від 7 до 12 доларів.

7. ConnectWise Control.

ConnectWise Control пропонує два варіанти, включаючи контроль та підтримку. Програмне забезпечення оснащене дистанційним керуванням та можливостями без нагляду для підвищення ефективності та зниження додаткових витрат.

Найкраще для:

Це добре для малого та середнього бізнесу, які шукають потужне програмне забезпечення віддаленого доступу. Якщо вам потрібен широкий спектр сторонніх розширень, то також це чудовий варіант.

Ключові риси:

  • Гнучкі плани: Він пропонує безліч планів, щоб кожен користувач міг задовольнити бізнес-вимоги за допомогою єдиного інструменту.
  • Немає сліду: Усуньте клієнта віддаленої підтримки з віддаленого комп'ютера після завершення кожного сеансу.
  • Брутальна атака: Запобігати введенню потенційних хакерів автоматично, заблокувавши їх у разі повторного неправильного введення пароля.
  • Аудит рівня сервера: Легко зберігати записи та журнали аудиту кожного віддаленого сеансу для цілей аудиту.

Плюси:

  • Пропонує широкий спектр гнучких інтеграцій, включаючи Slack, ServiceNow, Outlook, Zopim, ITBoost, Naverisk, Passportal та Zendesk, серед інших
  • Забезпечує потужні параметри безпеки
  • Розгортання та налаштування легко
  • Він здатний працювати на настільних комп'ютерах, серверах, віртуальних машинах (VM) та віртуальних приватних серверах (VPS)
  • Здійснює високо синхронізований віддалений екран, щоб забезпечити ефективні віддалені операції
  • Користувачі можуть легко отримати доступ до декількох сеансів для контролю та взаємодії з декількома комп'ютерами та користувачами
  • Його функція 'Wake' працює з функцією WOL (Wake-On-LAN), що дозволяє машині функціонувати в будь-якому віддаленому місці
  • Пропонує чистий та простий у користуванні інтерфейс користувача
  • Його віддалений екран масштабований і може мати дозвіл більше, ніж екран оригінальної машини для кращого перегляду

Мінуси:

  • Підписка коштує дорожче, ніж інші доступні опції
  • Деякі особливості складні для розуміння на перший погляд

Ціноутворення:

Він пропонує безкоштовну пробну версію 14 днів. Після цього вона надає структуру цін на основі цін на запит.

8. RemotePC.

RemotePC - це хмарне програмне забезпечення віддаленого робочого столу, яке забезпечує захищене з'єднання з шифруванням AES-256. Крім того, його функція перетягування дозволяє ефективно виконувати завдання, навіть якщо ви новачок і не маєте технічних знань.

Найкраще для:

Це найкраще як для приватних осіб, так і для малого бізнесу

Ключові риси:

  • Необмежена ліцензія користувача: Пропонує необмеженим користувачам доступ до системи з необмеженими комп’ютерами.
  • Створити групи: Створіть групи користувачів і швидко перемістіть їх з однієї групи в іншу.
  • Порожній екран хоста: Ця функція знімає екран віддаленої машини, щоб забезпечити абсолютну конфіденційність під час прямого сеансу.
  • Малюйте на віддаленому екрані: Забезпечте ефективну співпрацю, малюючи на віддаленому екрані - ідеальна функція для архітекторів, дизайнерів та художників.

Плюси:

  • Дозволяє додавати додаткових користувачів через захищений ідентифікатор доступу та ключ
  • Ви можете використовувати його альтернативну службу довідки, щоб забезпечити пряму підтримку користувачів
  • Легко налаштовуйте та використовуйте всі функції за допомогою своїх веб-додатків
  • Це досить масштабовано, щоб ефективно працювати з декількома комп'ютерами
  • Дозволяє передавати файли або друкувати віддалено через інтуїтивну функцію перетягування
  • Отримуйте та надсилайте пінг-чати між комп’ютерами
  • Ви також можете відтворювати та слухати аудіофайли з віддалених машин
  • Дозволяє малювати на віддаленому екрані для ефективної співпраці
  • Запишіть віддалені сеанси та збережіть їх у вибраному вами місці
  • Відповідає всім дотриманню норм

Мінуси:

  • Неможливо відобразити кілька моніторів у одному вікні
  • Ви можете зіткнутися з мінімальними відставаннями в декількох точках програмного забезпечення

Ціноутворення:

Він пропонує чотири платні плани, починаючи від приблизно 22 доларів і аж до 374 доларів.

9. TeamViewer.

TeamViewer - одна з найпопулярніших платформ віддалених настільних комп'ютерів у світі, що має понад 2 мільярди активних користувачів. Він пропонує підтримку величезної кількості платформ та надає можливість доступу до ПК із смартфона Samsung віддалено.

Найкраще для:

TeamViewer найкраще підходить для великих підприємств, які повинні зосередитись на безпеці та не можуть ставити під загрозу якість обслуговування.

Ключові риси:

  • Контроль пристроїв IoT: Керуйте пристроями з підтримкою Інтернету та стежте за ними з будь-якої точки світу.
  • Підключення між пристроями: Це надійна функція для підприємств, які мають культуру BYOD (принесіть свій власний пристрій) або CYOD (виберіть власний пристрій).
  • Дистанційне керівництво реалізованою реальністю: Використовуйте інструменти AR, щоб отримати доступ до віддаленої камери смартфонів, щоб детальніше ознайомитися з пристроями.
  • Неприбуткові ціни: Він пропонує некомерційне ціноутворення для некомерційних організацій та підприємств, щоб допомогти їм витриматись.

Плюси:

  • Він пропонує безкоштовну версію для приватних осіб, яка дозволяє ретельно протестувати програмне забезпечення, перш ніж взяти на себе план підприємства
  • Він надає підтримку технології DeX від Samsung, щоб забезпечити віддалений доступ до ПК через Samsung Galaxy Note 9
  • Пропонує підтримку настільних ПК 4K
  • Поставляється з альтернативою VPN та надійною функцією спільного доступу до файлів із доступом до файлів середньої передачі
  • Отримайте єдиний досвід за допомогою централізованого управління та віддаленого моніторингу
  • Миттєво підключайте, керуйте та контролюйте пристрої та машини IoT
  • Використовуйте віддалену підтримку смартфона для цілодобового обслуговування клієнтів
  • Поставляється з графічним процесором, щоб забезпечити прискорену апаратну обробку зображень

Мінуси:

  • Мобільна версія програмного забезпечення не є зручною для користувачів
  • Один з більш дорогих варіантів на ринку

Ціноутворення:

Він пропонує безкоштовну версію для осіб з основними вимогами. Платні плани починаються від $ 58 до $ 219 на місяць.

10. Віддалені утиліти для Windows.

Віддалені утиліти для Windows - це один із найздібніших інструментів віддаленого доступу, доступний безкоштовно. Він постачається з великою кількістю преміальних функцій, які ви отримаєте лише в платному інструменті.

Найкраще для:

Це найкраще для людей та малого бізнесу, які шукають доступне, але здатне програмне забезпечення віддаленого доступу.

Ключові риси:

  • Підтримка Active Directory: Дозволяє легко інтегрувати віддалені утиліти в активне середовище каталогу.
  • Конфігурація MSI: Вбудований конфігуратор MSI ефективно створює спеціальний інсталятор Host для ефективного розгортання через мережу.
  • Самостійний розміщений сервер: Легко створити всебічне автономне рішення, щоб забезпечити надійну та надійну підтримку клієнтів.
  • Інтеграція RDP: Легко керуйте збереженими сеансами RDP для з'єднання з віддаленими комп'ютерами через протокол RDP в Інтернеті.

Плюси:

  • Це дозволяє одночасно підключатися до 10 комп'ютерів
  • Він поставляється з двох частин, а саме: Хост і Переглядачі, встановлені на віддаленому та домашньому пристрої відповідно
  • Пропонує додаток для iOS та Android для доставки віддаленого доступу на мобільних пристроях
  • Ви також можете використовувати програмне забезпечення, не встановлюючи його на ПК
  • Контроль доступу користувачів (UAC) запрошує віддалено
  • Ви можете підключити його до проксі-сервера, щоб легко підключитись до налаштування віддалених утиліт
  • Дозволяє вам з'єднуватися з однолітками через один ПК

Мінуси:

  • Поставляється з окремим інсталятором
  • Для безперебійної роботи потрібна неймовірно висока швидкість Інтернету

Ціноутворення:

Доступно безкоштовно.

11. Диспетчер віддаленого робочого столу.

Віддалений робочий стіл менеджера - відмінний інструмент як для приватних осіб, так і для підприємств. Він пропонує безпечну і стабільну послугу дистанційного керування комп'ютерами. Крім того, він постачається в комплекті з широким набором функціональних можливостей і може бути швидко налаштований для миттєвого використання.

Найкраще для:

Це один з найбільш підходящих інструментів для середнього та великого бізнесу для ведення надійних операцій.

Ключові риси:

  • Посередництво в обліковому записі: Дозволяє додавати облікові дані брокера, щоб користувач не міг знати фактичні дані під час входу.
  • Консоль: Його високомобільні віртуалізовані консолі включають Terminal Server, Hyper-V та Xen Server, які забезпечують швидкий огляд стану машини.
  • Журнал активності: Запишіть кожен крок, зроблений користувачем, і відслідковуйте всі реальні сеанси в режимі реального часу.
  • Автоматично запускати з'єднання: Запускайте безпечні та надійні з'єднання через прямі з'єднання.

Плюси:

  • Він пропонує простий користувальницький інтерфейс, який легко орієнтуватися
  • Він інтегрований з багатьма протоколами, VPN та технологіями
  • Працює з вбудованим корпоративним інструментом для управління паролем
  • Він пропонує ліцензію на сайт для великого бізнесу для управління великою кількістю машин
  • Окремі користувачі можуть використовувати безкоштовне видання з обмеженими можливостями
  • Дозволяє легко ділитися паролем адміністратора по всій організації
  • Ви можете знати інформацію про користувачів у режимі реального часу
  • Керуйте сеансами, паролями, машинами та серверами за допомогою високоякісних мобільних додатків
  • Запуск і доступ до сеансів в режимі офлайн
  • Відстежуйте сеанси всіх користувачів через журнал активності
  • Керуйте важливими для бізнесу даними, великою кількістю записів та конфіденційними документами через декілька сховищ
  • Пропонує 30-денну безкоштовну пробну версію

Мінуси:

  • Іноді його продуктивність стає трохи повільною
  • Підписка на рівні сайту дорога

Ціноутворення:

Підписка на одного користувача коштує 199 доларів на рік, а план одного сайту коштує 4999 доларів на рік.

12. Віддалений робочий стіл Chrome.

Віддалений робочий стіл Chrome - це хмарне рішення, яке пропонує всі основні функції, необхідні для дистанційного керування робочим столом. Крім цього, ви можете використовувати це безкоштовне рішення для віддаленого робочого столу або з настільних, або з мобільних пристроїв.

Найкраще для:

Найкраще для людей, які хочуть отримати безкоштовне та просте рішення для віддаленого доступу до своєї системи.

Ключові риси:

  • Привабливі особливості: Це надійно і пропонує прості функції, включаючи управління паролем, спільну базу даних і сховища, систему управління доступом на основі ролей та інше.
  • Вхід декількох користувачів: Дозволити іншим користувачам увійти на віддалену машину.
  • Швидке налаштування: Для використання програмного забезпечення потрібно просто мати веб-переглядач Chrome і обліковий запис Google.
  • Цілком безкоштовно: Одне з найнадійніших рішень на ринку, яке доступне безкоштовно.

Плюси:

  • Ви можете створити PIN-код, щоб дозволити іншому користувачеві входити через різні машини
  • Пропонує зручний і зручний інтерфейс
  • Забезпечує настільний додаток, щоб забезпечити більш інтуїтивний досвід через комбінації клавіш і менше місця для панелі інструментів браузера
  • Він також забезпечує потужні додатки для Android та iOS для забезпечення віддаленого доступу машин через смартфони
  • Поставляється з надійністю та безпекою Google, включаючи доступ із браузером Google Chrome
  • Працює з пристроями Apple та Android

Мінуси:

  • Працює лише з браузером Chrome
  • Вам потрібно мати обліковий запис Google для доступу до цього інструменту
  • Пропонує обмежені функції, які можуть виглядати неефективно для бізнесу

Ціноутворення:

Доступно безкоштовно.

13. RescueAssist.

RescueAssist пропонує безпечні та надійні рішення як для агентів, так і для кінцевих користувачів. Більше того, він пропонує швидший і плавніший досвід віддаленого доступу, який допоможе вам постійно залишатися на зв’язку з працівниками та клієнтами.

Найкраще для:

Це збалансоване рішення, яке здатне задовольнити потреби як окремих людей, так і малого бізнесу

Ключові риси:

  • Інструменти для анотацій: Це забезпечує більш просту співпрацю за допомогою малювання, вказівки та виділення на віддаленій машині.
  • Необмежена підтримка кінцевого користувача: Отримайте необмежену підтримку в реальному часі та легко переходьте із чату чи дзвінка до онлайн-підтримки.
  • Веб-консоль: Легко розпочати віддалений сеанс, просто встановивши плагін у веб-браузері.
  • Звіт про сесію: Отримуйте детальну інформацію про всі сеанси, включаючи ім’я клієнта, тривалість сесії та примітки за допомогою інтерактивних звітів.

Плюси:

  • Безпечно взяти під контроль клавіатуру та мишу віддалених машин
  • Отримуйте та надсилайте файли в режимі без нагляду або в прямому сеансі підтримки
  • Він може приймати до 8 сеансів одночасно
  • Дозволяє використовувати інструменти занурення для анотації для виділення, малювання та вказівки на елементи на екрані
  • Ефективно отримуйте доступ до інформації про машини, включаючи апаратне, програмне забезпечення та дані для усунення неполадок
  • Двосторонній обмін екраном дозволяє обом сторонам ділитися своїми екранами
  • Ви можете миттєво перенести віддалений сеанс іншому члену команди
  • Записуйте та завантажуйте відео сесії
  • Дозволяє додавати другий рівень безпеки досить легко
  • Використовуйте єдиний вхід (SSO) для ефективного управління великою кількістю користувачів
  • Підтримує віддалений доступ на пристроях iOS
  • Забезпечує 7-денну безкоштовну пробну версію

Мінуси:

  • Записи доступні у хмарі лише 90 днів
  • Підтримка доступна лише для iOS 11 або новішої версії

Ціноутворення:

Він пропонує єдиний план підписки на 55 доларів США, що виставляється щорічно.

14. VNC Connect.

VNC Connect - це просте у використанні та безпечне рішення віддаленого робочого столу. Він пропонує високомодифіковані плани для задоволення бюджетних та бізнес-потреб різних користувачів.

Найкраще для:

Економічне та гнучке рішення пропонує план для будь-яких вимог, будь то фізична особа чи велика компанія.

Ключові риси:

  • Дозвіл на гнучку сесію: Легко керувати дозволом на сеанс роботи декількох комп'ютерів в Інтернеті.
  • Шифрування в кінці: Поставляється із 128-бітною безпекою AES для захисту всіх сеансів. Він також забезпечує 256-бітну безпеку AES для сесій Enterprise.
  • Підтримка Linux: Легко полегшити візуальний віддалений доступ до безголових систем та незалежних машин для великої кількості користувачів.
  • Гнучка розгортання: Дозволяє легко розгортати, конфігурувати та ліцензувати. VNC Viewer доступний безкоштовно для всіх користувачів у всьому світі.

Плюси:

  • Користувацький інтерфейс дуже чуйний та інтуїтивно зрозумілий у використанні
  • Ви можете розгорнути його дуже легко
  • Поставляється з 256-бітним шифруванням сеансу AES та багатофакторною автентифікацією для надійної безпеки
  • Різні цінові плани гарантують, що ви платите лише за необхідні функції
  • Пропонує безкоштовний посібник по роботі з необхідними видаленнями для початківців

Мінуси:

  • Немає аудіопідтримки між двома машинами
  • Видошукач не стабільний
  • Необхідно надати більше варіантів конфігурації

Ціноутворення:

Платні плани починаються від 40 доларів на місяць і становлять до 400 доларів на місяць, що стягуються щорічно.

15. Говерлан Річ.

Goverlan Reach пропонує надійне і надійне рішення для отримання віддаленого доступу до обчислювальних машин. Якщо ви шукаєте здатне програмне забезпечення для ефективної віддаленої підтримки, то, можливо, ви захочете спробувати Goverlan Reach. Він надає вражаючі функції, такі як віддалена підтримка ІТ, автоматизація ІТ-процесів, активне управління каталогами тощо.

Найкраще для:

Найкраще для середніх підприємств, які хочуть надати підтримку через віддалене місце.

Ключові риси:

  • Масштабованість: Це ефективно та високомасштабне завдяки планам підписки на "оплату в міру зростання".
  • Інформація в реальному часі: Його система запитів у режимі реального часу, разом із зворотним процесом бази даних, вилучає живі дані перед історичними даними у випадку недоступності системи.
  • Моніторинг стану здоров'я та споживання ресурсів системи: Контролюйте системи в режимі реального часу та виявляйте проблеми із здоров'ям системи, щоб забезпечити профілактичне обслуговування.
  • Ідентифікатор машини: Легко керуйте членством домену та іменами машин в Інтернеті.

Плюси:

  • Він пропонує локальний менеджер довірених даних, локальне рішення корпоративного класу та централізований аудит
  • Дозволяє керувати своїм ІТ-середовищем за допомогою таких функцій, як затінення сеансів Citrix та термінальних служб, віддалений доступ на вимогу та моніторинг продуктивності
  • Ви можете використовувати кілька варіантів користувачів, щоб швидко вирішувати проблеми клієнтів
  • Отримайте централізоване управління діями оператора та конфігурацією клієнта
  • Забезпечити централізований аудит кожної дії, здійсненої оператором
  • Його гнучка ліцензія на передплату дозволяє вам платити по мірі розширення
  • Легко встановити та почати використовувати його надійні функції
  • Потрібна мінімальна апаратна інфраструктура

Мінуси:

  • Коли кілька агентів є в Інтернеті на різних версіях, він просить видалити агент на старій версії і змушує встановити останню версію
  • Пропонує обмежену підтримку технологій на стороні сервера

Ціноутворення:

Його платні підписки починаються від 29 доларів на місяць і сягають до 129 доларів на місяць, що стягуються щорічно.

Інші інструменти, які ще не переглянуті для цього списку, включають віддалену підтримку Dameware та RealVNC.

Що таке програмне забезпечення для віддаленого робочого столу?

Програмне забезпечення віддаленого робочого столу використовує обчислення віртуальної мережі (VNC), щоб один комп'ютер мав можливість отримувати віддалений доступ і керувати іншим комп'ютером, розташованим в іншому місці через локальну мережу або Інтернет.

Він використовує модель клієнт-сервер для з'єднання з віддаленим комп'ютером та дистанційного управління ним.

Ось як це працює:

Сервер: Це віддалений апарат або віддалений пристрій

Клієнт: Локальний пристрій, який використовується для отримання контролю над сервером

Клієнтський монітор відображає інтерфейс користувача сервера. Це дозволяє користувачеві керувати віддаленою машиною через введення миші та клавіатури. Потім введення виконуються в середовищі віддаленої машини, і інтерфейс користувача постійно оновлюється на дисплеї клієнта в режимі реального часу.

Ви можете використовувати ці засоби віддаленого робочого столу з різних причин, зокрема:

  • Вирішення проблем - ІТ-адміністратори завжди використовують програмне забезпечення віддаленого доступу для усунення проблем на машинах працівників
  • Працювати вдома - Люди, яким потрібно підключитися до свого робочого середовища, використовують рішення віддаленого робочого столу
  • Стіл довідок - Технічна підтримка часто використовує програмне забезпечення віддаленого робочого столу для вирішення проблем на стороні клієнта
  • Особисте використання - Використовуйте персональний комп’ютер під час руху, щоб отримати доступ до своїх документів та файлів

Як ви використовуєте віддалений робочий стіл?

Поява технології породило такі поняття, як віддалені настільні комп'ютери. Ось прості способи отримати доступ до домашнього комп’ютера так, як ніби ви там фізично були.

Ви можете вибрати підключення на одній платформі або міжплатформове.

1. Windows для Windows (та сама платформа).

Для Windows 10 і вище виконайте прості дії:

  1. Перейдіть до пристрою, до якого потрібно підключитися
  2. Пуск> налаштування> система> віддалений робочий стіл> увімкнути віддалений робочий стіл
  3. Зверніть увагу на назву
  4. Перейдіть до локальної системи Windows
  5. Підключення до віддаленого робочого столу> введіть назву ПК, до якого ви підключитесь> Підключити

Це, мабуть, найпростіше!

2. Mac для Windows.

Ось такі кроки:

  1. У Windows PC увімкніть "віддалені з'єднання"
  2. Відкрийте властивості системи та натисніть "віддалена вкладка"
  3. Увімкнути "Дозволити віддалене підключення до комп'ютера"

Джерело: HowToGeek

  1. Встановіть клієнтську програму Microsoft Remote Desktop на Mac
  2. Ви побачите щось подібне, коли спробуєте підключитися

Джерело: HowToGeek

Нарешті, натисніть «Продовжити».

3. Windows для Mac.

У цьому випадку неможливо використовувати віддалені настільні комп’ютери. На щастя, ви можете використовувати засоби віддаленого робочого столу в таких випадках.

Ось такі кроки:

Перейдіть на пристрій Mac і відкрийте "обмін" на панелі налаштувань. Далі виберіть "Обмін екраном", а потім натисніть "Налаштування комп'ютера"

Після цього переконайтеся, що ви вибрали поле нижче та ввели простий пароль.

Тепер встановіть будь-який із інструментів віддаленого робочого столу. Там введіть IP-адресу пристрою Mac, а потім поверніться до свого з'єднання та введіть створений раніше пароль.

Нарешті, натисніть «підключити».

Ви також можете підключити два пристрої Mac. У більшості випадків ви можете віддалено отримувати доступ до робочого столу з таких пристроїв, як смартфони та планшети.

Що слід шукати у програмному забезпеченні віддаленого робочого столу?

Вибираючи віддалений робочий стіл, ви повинні точно знати, що шукаєте. Оскільки вимоги залежать від потреб та цілей будь-якого бізнесу, вам потрібно вирішити, що важливо для вас.

Ось деякі функції, які вам, ймовірно, потрібні:

1. Багатовіконне управління.

Багатьом підприємствам потрібно обслуговувати відразу декількох клієнтів. У цих випадках корисні керування на багато вікон робочого столу. Ось чому важливо мати інструмент віддаленого робочого столу, який забезпечує керування кількома вікнами.

2. Система чатів.

Можливо, вам доведеться ретранслювати інформацію в режимі реального часу, що робить чатові системи чудовим доповненням до віддалених настільних ПК. Це допомагає вам зрозуміти свою точку за кілька секунд, а також ефективно спілкуватися, не потребуючи електронних листів чи телефонів. Це також призводить до кращої взаємодії з клієнтами та стимулює бізнес у довгостроковій перспективі.

3. Перезавантажте і підключіться.

Віддалений робочий стіл повинен мати можливість перезавантажуватись та знову підключатись кожного разу. Це абсолютно обов'язково, особливо в часи технічної підтримки.

4. Багатомоніторна навігація

Функція навігації на декількох моніторах дозволяє отримати доступ до декількох моніторів одночасно. Це також дозволяє прогортати будь-яку кількість екранів.

5. Масштабованість.

Немає гарантії, що два екрани, які ви використовуєте під час віддаленого робочого столу, матимуть однаковий розмір. Ось де вам потрібна масштабованість. Важливо мати можливість регулювати екран відповідно до ваших уподобань, незалежно від відносних розмірів екрана, щоб ви могли бездоганно працювати.

6. Звітність.

У багатьох компаніях, де ефективність пов'язана із оплатою праці, вимірювання ваших показників рентабельності та показників стає важливим. За допомогою функції звітування ви можете вимірювати ефективність у режимі реального часу та стежити за своєю ефективністю.

7. File Transfer.

You may find the need to transfer files to install a new program, replace an existing one, or copy scripts and commands. With this feature, you can eliminate the need for third-party apps while taking care of your clients.

You might also want to look out for other features like clipboard transfer, restarting in safe mode, two-way desktop sharing, branding, and more.

Резюме.

That's a wrap. This guide covered the top 15 remote desktop tools to try this year. These tools will help you collaborate with your team from any location in real-time and, at the same time, help you provide customer support to your clients.

However, before making the final purchase, make sure to consider your budget, business requirements, ease of use, and more. To strike a delicate balance between cost, features, and your needs, read all the features carefully and compare them against their subscription price. It will help you figure out an option that gives you the best bang for your buck.

For instance, if you are a freelancer, then I would recommend you to go for something like Remote Utilities for Windows, which is available for free.

And if you are looking for a solution that offers powerful features and has a proven track record of servicing large enterprises, then you might want to consider options like TeamViewer, AnyDesk, Zoho Assist, і більше.

Подальше читання на сайті: If you're looking for other remote tools, check out my reviews of the best webinar software for online conferencing and my picks for the best data recovery software використовувати в цьому році.